УСПЕШНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
УСПЕШНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
В наше время сложно быть успешным человеком, не умея общаться с людьми. Большой плюс этого заключается в том, что искусством переговоров можно довольно быстро овладеть.
Итак, приступим. Первое условие успешных переговоров – вы должны досконально знать предмет беседы, будь то поставки нефти, изготовление новогодних подарков, предоставление рекламных площадей или выведение мышей. Перед тем, как предлагать услуги своей фирмы другим организациям, тщательно изучите их плюсы и минусы. Нет ничего хуже, чем промолчать в ответ на конкретный вопрос. Спрогнозируйте возражения и подготовьтесь к ним.
Второе условие – будьте уверенны во время своего выступления. Составьте план. Прорепетируйте свою речь хотя бы перед зеркалом. Если есть возможность, покажите текст более опытному человеку. Обратите внимание на интонации, сделайте так, чтобы вас было интересно слушать. Увлекитесь своим предложением, ведь если вам оно не будет нравиться, как вы сможете заинтересовать им других людей?
Третье условие – сначала по возможности пообщайтесь с партнерами на отвлеченные темы. Появитесь чуть раньше назначенного времени и поговорите хотя бы о погоде. Если встреча проходит на вашей территории, поинтересуйтесь, легко ли было к вам добраться, предложите кофе. Расположите людей к себе, не начинайте сразу с деловых предложений.
Четвертое условие успешных переговоров – слушайте то, что вам говорят и никогда не перебивайте. Умейте понять точку зрения другого человека, примите его аргументы – даже если они будут против вас – и научитесь мягко, но уверенно противодействовать им. Запрещается произносить слова «нет», «вы ошибаетесь», «это совсем не так» и тому подобные, которые только провоцируют критику. Человек будет вам возражать только для того, чтобы отстоять свою точку зрения. Успокойте его, согласившись с ним, и продолжайте гнуть свою линию: «Я согласен, что у наших конкурентов цены ниже, и в то же время могу заметить, что в нашем бизнесе качество продукции играет очень важную роль. Предлагаемые мной товары имеют следующие сертификаты соответствия…»
Пятое условие – создайте благоприятную обстановку, если переговоры проходят в вашем офисе. Вас ничто не должно отвлекать и сбивать с мыслей – устраните сильные запахи, шумовые раздражители, если таковые имеются. Поставьте телефон на беззвучный режим. Отрегулируйте освещение. Подготовьте качественные и понятные сопроводительные материалы. Обеспечьте комфортную обстановку. Не садитесь напротив собеседника, не заходите ему за спину – это нервирует.
Шестое условие – почитайте литературу о переговорах с террористами и инструкции операторов службы доверия, ознакомьтесь с учебными материалами этих двух служб. Их переговоры всегда должны закончиться успешно, ведь на кону стоят жизни людей. Разумеется, не все их приемы стоит применять в деловой сфере, но вы почерпнете оттуда немало полезного.
Седьмое условие – тренируйтесь и еще раз тренируйтесь! Не сдавайтесь, даже если что-то не получается. На неудачных опытах человек обучается лучше и быстрее, чем на положительных. Сделайте выводы из своих ошибок и совершенствуйте свои техники!
Быть мобильным позволяет хороший ноутбук, именно от него зависит качество и скорость производимых действий в интернет. на сайте компании notis, большой выбор в интернет магазине ноутбуков.
Популярность: 0
Обратите внимание :
-
ЛЮБИМ! ПОМНИМ! СКОРБИМ!
Вечная Память Тебе!
Ты навсегда останешься в наших сердцах!
Спи спокойно.
Люблю Тебя П ...
-
Приветствую Вас, Друзья!
В первую очередь поздравляю Вас с наступающим Новым 2012 Годом!
Уверен, что в новом году будет ...
-
Приветствую Вас, Друзья!
В сегодняшней статье возвращаюсь на конференцию MasterInfoBiz 2011 и представляю вашему вниманию инт ... -
Позитивное Мышление - Путь к Успеху
Приветствую Вас, Друзья!
На днях, в рамках конкурса, проводимого моим партнером Максимом ... -
Приветствую Вас, Друзья!
Данная информация будет интересна тем кто занимается сетевым маркетингом, кто строит свой MLM Биз ...
Похожие статьи: