Правила работы с возражениями

Правила работы с возражениями

Приветствую Вас, Друзья!

Продолжаем тему «Этапы Успешных Продаж», предлагаю рассмотреть правила работы с возражениями.

Продавец планирует возражения.

Продавцу важно учитывать, не только по каким причинам покупатель может купить товар, но также учитывать то, по каким причинам покупатель товар не купит. Продавцу важно построить разговор, таким образом, чтоб негативные характеристики товара, выглядели как можно минимально. О них не стоит упоминать до тех пор, пока на них, не обратит внимание покупатель. Этот момент может касаться маленьких дефектов, которые в свою очередь не влияют на общие характеристики и свойства товара.

Предвосхищая опережать возражения покупателя.

Что стоит под этим понимать? В тот момент, когда потенциальный покупатель заговорил о каком либо дефекте, но возражения еще не последовало, продавцу важно указать, как мелок на самом деле дефект, относительно других положительных качеств товара, что на фоне всего прекрасного и хорошего, связанного с данным товаром, данный дефект не имеет, ни какого значения. К примеру, можно привести: Покупатель: «Данный портфель из натуральной кожи?» Продавец: «Этот портфель из искусственной кожи, что делает его более практичным и недорогим».

В следующих статьях рассмотрим, еще несколько привил работы с возражениями.

Желаю Вам Успешных Продаж!

 Занимаетесь строительством?  можно подобрать на сайте «черметком» http://profnastil.chermet.com/

Этапы продаж – установление контакта с покупателем

Этапы продаж – Типы покупателей

Выявление потребности – этапы успешных продаж

Этапы успешных продаж – как начать разговор с покупателем

Работа с возражениями – этапы успешных продаж

 

Популярность: 0

No related posts.